Trang này nói rõ website diengiare.vn thu dữ liệu gì khi bạn xem trang hoặc liên hệ LTA, gửi dữ liệu đó cho bên nào và bạn có những quyền gì. Chính sách áp dụng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn luật này.

Bên chịu trách nhiệm về dữ liệu

LTA là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân thu qua website diengiare.vn. Trụ sở: 30Q đường số 4, xã Tân Nhựt, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại và Zalo: 0981.014.340. Email: lta@diengiare.vn.

Dữ liệu website tự ghi nhận khi bạn xem trang

Website đặt trên Cloudflare Pages. Mỗi lần bạn mở trang, Cloudflare nhận địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và dữ liệu định tuyến để gửi trang về máy bạn. Theo chính sách quyền riêng tư của Cloudflare, Cloudflare xử lý nhật ký này với vai trò bên xử lý cho chủ website.

Font chữ trên trang được tải từ Google Fonts. Google cho biết dịch vụ này không đặt cookie. Google nhận địa chỉ IP, địa chỉ trang đang xem và thông tin trình duyệt để trả font và để bảo mật, và không dùng các dữ liệu này để lập hồ sơ người dùng.

Website hỏi Cloudflare mã quốc gia của bạn để quyết định có mời bạn đọc bản tiếng Anh hay không. Mã này lưu trong phiên duyệt (mục lta-geo) và mất khi bạn đóng tab. Lựa chọn ngôn ngữ của bạn lưu trong trình duyệt (mục lta-lang). Nếu bạn chọn tiếng Anh, website đặt cookie googtrans và tải công cụ dịch của Google. Lúc đó trình duyệt gửi cho Google địa chỉ trang và địa chỉ IP của bạn.

Pixel đo lường quảng cáo của OpenAI

LTA dùng OpenAI Measurement Pixel để đo số người vào website từ quảng cáo của LTA trên ChatGPT. Từ ngày 17/10/2026, pixel chạy khi bạn xem trang, trừ khi bạn đã bấm "Từ chối" ở mục "Cài đặt đo lường quảng cáo". Lựa chọn từ chối lưu trong trình duyệt (mục lta-ads-consent).

Khi chạy, pixel lưu 2 cookie trên trình duyệt: __oppref (mã tham chiếu từ quảng cáo, hết hạn sau 30 ngày) và __obref (mã trình duyệt tạo ngẫu nhiên, hết hạn sau 365 ngày). Pixel gửi sự kiện xem trang kèm địa chỉ trang tới máy chủ bzr.openai.com. Theo điều khoản của OpenAI, OpenAI dùng dữ liệu này để đo lường, cải thiện và phân phối quảng cáo, kể cả tạo nhóm đối tượng quảng cáo cho LTA. OpenAI cho biết hiện chưa dùng dữ liệu từ pixel để cá nhân hóa cho từng người dùng. LTA và OpenAI là hai bên kiểm soát dữ liệu độc lập; phần dữ liệu OpenAI nhận được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của OpenAI.

Thẻ đo lường quảng cáo của Google Ads

LTA dùng thẻ Google Ads để đo số người bấm gọi 0981.014.340 hoặc bấm nhắn Zalo sau khi vào website từ quảng cáo của LTA trên Google. Thẻ chạy khi bạn xem trang, trừ khi bạn đã bấm "Từ chối" ở mục "Cài đặt đo lường quảng cáo". Lựa chọn này dùng chung với pixel OpenAI.

Khi chạy, thẻ có thể lưu 2 cookie trên tên miền diengiare.vn: _gcl_au và _gcl_aw (lưu mã lượt nhấp nếu bạn đến từ quảng cáo). Theo danh sách cookie quảng cáo của Google, mỗi cookie này hết hạn sau 90 ngày. Thẻ gửi tới Google địa chỉ trang bạn xem, mã lượt nhấp quảng cáo và sự kiện bấm gọi hoặc bấm Zalo. LTA tắt tín hiệu cá nhân hóa quảng cáo của thẻ này. Phần dữ liệu Google nhận được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Google.

Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng nút "Cài đặt đo lường quảng cáo" ở cuối đoạn này hoặc ở chân mỗi trang. Khi bạn bấm "Từ chối", pixel OpenAI và thẻ Google Ads ngừng gửi sự kiện, các cookie nêu ở hai mục trên bị xóa.

Dữ liệu bạn gửi khi liên hệ LTA

Website hiện không có biểu mẫu thu thông tin. Bạn liên hệ LTA qua điện thoại, Zalo, email hoặc trang Facebook. Khi đó LTA nhận những thông tin bạn gửi, thường là họ tên, số điện thoại, địa chỉ công trình, ảnh mái nhà và hóa đơn tiền điện. LTA dùng các thông tin này để tư vấn, khảo sát, báo giá, thi công và bảo trì hệ thống cho bạn.

LTA không lưu thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu hay hệ thống riêng nào và không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng. Nội dung bạn trao đổi qua Zalo, Facebook hoặc email nằm trên các dịch vụ đó và áp dụng chính sách riêng của họ.

Dữ liệu được chuyển ra nước ngoài

Cloudflare, Google và OpenAI là các công ty Mỹ và xử lý dữ liệu trên hạ tầng của họ, có thể đặt ngoài Việt Nam. Vì vậy dữ liệu nêu ở các mục trên có thể được chuyển ra nước ngoài.

Quyền của bạn với dữ liệu

Theo Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

  • được biết về việc xử lý dữ liệu của mình;
  • đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
  • xem và chỉnh sửa dữ liệu;
  • yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
  • phản đối việc xử lý dữ liệu;
  • khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường;
  • yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Muốn thực hiện các quyền này, bạn gửi email tới lta@diengiare.vn hoặc nhắn Zalo 0981.014.340, ghi rõ yêu cầu và cách LTA liên hệ lại. LTA phản hồi và thực hiện yêu cầu trong thời hạn Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định.

Xóa dữ liệu lưu trên trình duyệt của bạn

Bạn có thể xóa cookie và dữ liệu trang web của diengiare.vn trong phần cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt. Việc này xóa lựa chọn ngôn ngữ, lựa chọn về đo lường quảng cáo và các cookie nêu trên. Nếu trước đó bạn đã từ chối, lần sau vào trang hai mã đo lường sẽ chạy lại cho tới khi bạn từ chối lần nữa.

Khi chính sách thay đổi

Khi LTA thay đổi cách thu hoặc dùng dữ liệu, trang này được cập nhật và ghi ngày cập nhật ở đầu trang.

Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn, hãy gửi email tới lta@diengiare.vn hoặc gọi 0981.014.340.